Inhaltsverzeichnis

• Unsere spezielle Gaming-Philosophie und Unternehmenswerte
• Breites Gaming-Portfolio für anspruchsvolle Spieler
• Sicherheitsnormen und Lizenzierung
• Vielseitige Zahlungsmethoden im Übersicht
• Transparente Promotionen
• Vielsprachiger Support rund um 24/7

Unsere eigene Spiel-Konzeption und Markenwerte

Mit unserer Plattform setzen wir den klaren Weg: Güte vor Masse, Offenheit vor Werbeversprechen. Von unserer Etablierung haben wir unserem Team der Aufgabe verschrieben, die Gaming-Umgebung zu entwickeln, die gleichzeitig Unterhaltung als auch Gerechtigkeit in den zentralen Kern stellt. Das Gaming-Portal beruht auf neuester Technik und ist von einem Expertenteam geführt, das über langjährige Know-how in der iGaming-Branche aufweist.

Unsere novajackpot Plattform wurde entwickelt, um größten Ansprüchen genüge zu werden – gleichermaßen technisch als sowie im Blick auf Gaming-Erfahrung. Wir alle kooperieren nur mit validierten Software-Providern kooperativ, deren Zufallsgeneratoren regelmäßig von externen Auditoren wie eCOGRA zertifiziert wurden. Solche Zertifizierungen garantieren unsere Rückzahlungsrate von wenigstens 96,2 % durch alle Gaming-Kategorien hinweg – einen verifizierter Industriestandard, den wir konsequent befolgen.

Verantwortungsbewusstes Glücksspiel als Kernkompetenz

NovaJackpot Casino hat das Casino verschrieben, verantwortungsbewusstes Spielen proaktiv zu unterstützen. Unsere Webseite liefert vielfältige Instrumente zur Selbstregulierung, unter anderem Einzahlungsgrenzen, Session-Reminder und diese Möglichkeit zur zeitweiligen oder endgültigen Selbstausschluss. Wir alle arbeiten zusammen eng mit Organisationen wie dieser Bundeszentrale für gesundheitsbezogene Information, um gefährdeten Kunden professionelle Hilfe zu bieten.

Breites Spielportfolio für gehobene Nutzer

Unser aktuelles Spielangebot beinhaltet aktuell über 2.800 Titel von oberhalb als fünfundsiebzig Premium-Anbietern. Hierbei platzieren wir besonderen Fokus auf Variation und Neuheit. Angefangen von traditionellen Table-Games sowie zeitgemäße Slot-Spiele bis fort zu Live-Casino-Sessions bietet NovaJackpot unsere kuratierte Auswahl, die regelmäßig aktualisiert worden ist.

Spielkategorie
Anzahl der Titel
Haupt-Entwickler
Durchschnittliche RTP

Video-Slots	1.850	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96,4%
Casino-Klassiker	320	Evolution Gaming Gaming, Playtech	98,1%
Live-Casino	180	Evolution Gaming, Ezugi	97,3%
Jackpot-Games	95	Red Tiger Gaming Tiger, Blueprint Studios Gaming	94,8%
Video-Poker	48	NetEnt, Play’n GO GO	99,2%
Sonderspiele	307	Vielfältige Provider	95,6%

Live-Gaming-Erfahrung in Real-Time

Unser Live-Casino-Bereich hebt sich mittels geschulte muttersprachliche Spielleiter, verschiedene Blickwinkel und High-Definition-Streams hervor. Nutzer sind in der Lage zwischen verschiedenen Einsatzgrenzen wählen – von Einsteiger-Tischen mit Basis-Stakes von fünfzig Cent Euro bis weiter zu VIP-Tischen mit Höchsteinsätzen von zehntausend € pro Runde.

Sicherheitsstandards und Lizenzierung

Unsere Plattform agiert unter der validen Glücksspiellizenz der Malta Glücksspiel Authority (Lizenznummer MGA/B2C/394/2018), eine der angesehensten Zulassungsstellen in Europa. Jene Lizenzierung bindet uns auf strikten Auflagen betreffend Player-Protection, Datensicherheit und Geldwäscheprävention.

• SSL-Verschlüsselung mit 256-Bit-Verschlüsselung für jegliche Datenübertragungen
• Getrennte Client-Accounts bei regulierten EU- Finanzinstituten
• Periodische Security-Audits durch externe Prüfgesellschaften
• Zweifaktor-Authentifizierung für jegliche Kontozugriffe
• Rigide KYC-Verfahren zur Legitimationsprüfung
• GDPR-konforme Privacy-Policies mit voller Klarheit

Vielseitige Zahlungsoptionen im Übersicht

Mit unserer Plattform wissen wir, wie schnelle und geschützte Zahlungen essentiell für unsere optimales Nutzererlebnis sind. Folglich bieten wir eine breite Palette an Payment-Methoden an, welche den diversen Wünschen der Kunden recht sind.

Zahlungsmethode
Deposit-Dauer
Auszahlungszeit
Mindesteinzahlung
Transaktionsgebühren

Kreditkarten	Sofort	3-5 Business-Days	10 €	Kostenfrei
Sofort	Instant	1 bis 3 Werktage	20 €	Kostenfrei
Trustly	Instant	24 Stunden	10 €	Kostenfrei
Skrill	Instant	vierundzwanzig Stunden	zehn €	Gebührenfrei
Neteller	Unmittelbar	vierundzwanzig Hours	zehn €	Keine
Überweisung	1-3 Werktage	3-7 Business-Days	50,00 €	Gebührenfrei

Jegliche Withdrawals bei NovaJackpot sind stets im Zeitraum von vierundzwanzig Std. abgewickelt, vorausgesetzt das Account gänzlich bestätigt ist. Wir alle erheben keinerlei Transaktionsgebühren für Deposit- oder Auszahlungen – jenes was Sie gewinnen, bleibt dem Kunden gänzlich.

Transparente Promotionen

Unser digitales Spielcasino verzichtet gezielt auf exzessive Marketingfloskeln. Vielmehr setzen wir uns auf erreichbare und angemessene Umsatzanforderungen, die wirklich umsetzbar darstellen. Alle Bonus-Aktionen bei NovaJackpot Casino entsprechen eindeutigen Wagering-Requirements, die offen dargestellt werden.

Wichtige Eigenschaften der Bonus-Strategie

• Maximale Wagering-Requirements von 35-fach des Promotionsbetrags
• Wagering-Gewichtung wird klar ausgewiesen: Spielautomaten 100%, Tischspiele 10%
• Keine verborgenen Maximalgewinnbeschränkungen bei Deposit-Boni
• Gratis-Drehungen ohne zusätzliche Wettanforderungen auf Gewinne
• Premium-Programm mit abgestuften Benefits und persönlichem Kontobetreuer
• Wöchentlich ausgezahlte Cashback-Angebote ohne Durchspielvorgaben

Vielsprachiger Kundenservice rund um den Tag

NovaJackpot Casino betreibt einen qualifizierten Support, der 24 Stunden täglich, alle sieben Wochentage die Woche ansprechbar bleibt. Unser spezialisiertes muttersprachliches Service-Team besteht aus geschulten Mitarbeitern, die im Schnitt im Zeitraum von 90 vollen Seconds im Live-Chat respondieren. Wahlweise stehen Email-Kundenservice und eine weitreichende Wissensdatenbank zur Nutzung, die oberhalb als 200 verschiedene häufig formulierte Anfragen beantwortet.

Unsere mittlere Bearbeitungszeit für Tech- Anfragen liegt bei NovaJackpot bei weniger als vier Hours, wohingegen Auszahlungsanfragen vorrangig bearbeitet und meist binnen 60 Hour bestätigt wurden. Jene Performance fußt auf verbesserten firmeninternen Prozessen und unserem professionell trainierten Service-Team, das fortlaufend geschult worden ist.