Sisällysluettelo

• Pelikokemuksellisuus Joka todella Mullistaa Kaiken
• Maksutapojen Monipuolisuus ja Turvallisuus
• Bonustarjontamme ja Palkitsemisjärjestelmä
• Asiakaspalvelun Erinomainen Laatu
• Vastuullinen Pelaaminen Toiminnassamme

Pelikokemuksellisuus Mikä Muuttaa Kaiken

Olemme yhdessä rakentaneet https://winnerzz.fi/ käyttäjien toiveista käsin, tämä näkyy kaikissa yksityiskohdassa. Pelitarjontamme pitää sisällään yli 3000 nimikettä globaalien huippuluokan pelintarjoajilta, ja kukin nimike on tarkastettu huolellisesti ennen julkaisua. Valikoima käsittää klassiset kolikkopelit, nykyaikaiset videokolikkopelit, live-kasinon pelihallipelit että erikoispelituotteet, jotka todellakin tarjoavat jotain aivan uutta perinteisten kategorioiden ulkopuolelta.

Peliympäristön käyttöliittymä on kehitetty intuitiiviseksi niin tietokone- että mobiilikäyttäjille. Hakutyökalu takaa tuotteiden nopean hakemisen kehittäjän, teeman tai pelityypin muodon mukaan. Suosikkilista auttaa tallentamaan suosituimmat pelit nopeasti saataville, ning pelituotteiden latausajat ovat vain tavallisesti alle kahden kolme s, joka on sektorin huippuluokkaa.

Teknologia Palveluksessasi

Tekninen järjestelmämme perustuu nykyaikaisiin pilviteknologioihin, jotka yhdessä turvaavat lähes täydellisen saatavuuden vuoden ympäri. Hyödynnämme HTML5-standardin peliteknologiaa, mikä merkitsee sulavaa käyttöä moninaisia laitteilla ilman tarvetta ylimääräistä softan latausta. Serverimme löytyvät Euroopassa, mikä varmistaa välittömät kytkennät ja pienimmän vasteajan pelaamisessa.

Pelityyppi
Nimikkeiden Määrä
Parhaat Toimittajat
Palautusprosentti

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Livekasino	180+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Pöytäpelit	450+	Red Tiger, Relax Gaming	96-99%
Progressiiviset pelit	85+	Microgaming, NetEnt	92-96%
Erikoisuudet	200+	Hacksaw Gaming, Spribe	95-97%

Maksumenetelmien Laaja-alaisuus ja Turvallisuus

Talletukset sekä kotiutukset muodostavat pelikokemuksen olennainen tekijä, ning olemme todellakin investoineet huomattavasti kyseisen toiminnon sujuvoittamiseen. Mahdollistamme useita maksumenetelmiä tavanomaisista pankkisiirroista digitaalisiin valuuttoihin, ja kukin siirto tulee suojattu korkeatasoisen SSL-turvauksella. Maksupyynnöt prosessoidaan tavallisesti 24 tuntia sisällä, sekä suurin osuus kotiutuksista etenee huomattavasti nopeammin.

Saatavilla olevat Maksutavat

• Maksukortit: Visa, Mastercard, nopea talletys sekä välittömät kotiutukset
• E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – instant talletukset
• Suora pankki: Trustly Pay N Play -ominaisuus vailla rekisteröitymistä
• Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – yksityiset sekä turvalliset
• Prepaid-maksut: Paysafecard – talouden kontrollointiin loistava vaihtoehto

Kaikki maksumenetelmämme vastaavat PCI DSS -vaatimusten ehdot, mikä on globaalisti yleismaailmallisesti sertifioitu maksutietojen suojatun prosessoinnin standardi. Tämän lisäksi suoritamme jatkuvia tietoturvatarkastuksia yhdessä itsenäisten tietoturvayrityksten kanssa.

Maksuvaihtoehto
Pienin talletus
Maksimikotiutus/vrk
Käsittelyaika

Trustly	10€	10,000€	Välitön – 2h
Visa/Mastercard	10€	5,000€	1-3 päivää
Skrill/Neteller	10€	10,000€	Heti – 24h
Bitcoin	20€	25,000€	15min – 2h
Paysafecard	10€	–	Välitön

Bonusvalikoimamme sekä Palkitsemisjärjestelmä

Casinoillamme bonusohjelma tulee muotoiltu reilun pelikäytännön periaatteelle. Kierrätysvaatimuksemme ovat todellakin alan edullisimpien kilpailukykyisimmät, ja koko rajoitukset on esitetty läpinäkyvästi vailla salattuja ehtoja. Tervetuliaisbonuksemme on kehitetty antamaan aloitteleville käyttäjille riittävästi pelivaraa perehtyä suureen pelitarjontaamme vailla huomattavaa riskiä.

Kanta-asiakasohjelman Edut

1. Portaittainen järjestelmä: Etene tasoilla Bronze, Silver, Gold, Platinum ja Diamond
2. Palautusohjelma: Viikottainen hyvitys tappioista tason mukaan 5-20%
3. Oma tilinhoitaja: Platinum-tasolta eteenpäin omistettu asiakaspalvelija
4. Ripeämmät nostot: VIP-jäsenille prioriteettikäsittely 2-6 tunnissa
5. Ainutlaatuiset turnaukset: Kerran kuussa kilpailut huomattavilla palkintopooleilla
6. Synttäribonukset: Henkilökohtaiset bonukset kertaalleen vuodessa

Bonussääntöjen selkeys on todellakin meille erittäin tärkeää. Koko promootion liittyen kerromme tarkasti kierrätysvaatimukset, pelirajat ning aikarajat. Tavallinen bonuskierros on 35x, tämä on merkittävästi selvästi toimialan yleistä tasoa alempi. V. 2023 EU-alueen peliteollisuuden analyysin mukaan keskimääräinen bonuskierros nettikasinoilla on yhteensä 40-50-kertainen, näin ollen esittämämme ehdot ovat todistettavasti vahvistetusti suotuisammat pelaajalle.

Tukipalvelun Loistava Laatu

Tukitiimimme rakentuu sertifioiduista ammattilaisista, mitkä pysyvät käytettävissä ympäri vuorokauden seitsemänä päivä viikossa. Tarjoamme apua usealla vaihtelevalla menetelmällä: live-chat, sähköpostiviestintä ja puhelinpalvelu. Vastekykymme pikaviestinnässä on vain tavallisesti alle 2 min, ja sähköpostiviesteihin reagoidaan 6-12 tuntia sisällä.

Tiimimme palvelee sujuvasti suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi, siksi asiakkaat saavat olla yhteydessä haluamallaan äidinkielellään. Olemme ahkerasti investoineet henkilöstön kehittämiseen erityisesti turvallisen pelikäyttäytymisen toteamisessa sekä peliriippuvaisten tukemisessa. Jokainen tukihenkilömme tulee sertifioituna turvallisen pelikokemuksen ohjaukseen.

Turvallinen Pelikokemus Toiminnassamme

Yhteiskuntavastuu ei todellakaan merkitse meille vain markkinointikeino vaan syvällä toimintatavassamme läsnä oleva periaate. Tuotamme kattavat menetelmät pelaamisen hallintaan, mukaanlukien talletuslimiitit, menetyslimiitit, pelisessioajastimet ja itsesulun vaihtoehdot. Mainitut työkalut ovat helposti käytettävissä pelaajan profiiliasetuksista, sekä ne käynnistyvät suoraan ilman mitään viivytyksiä.

• Päivittäiset, viikkokohtaiset ning kuukausi- talletuslimiitit henkilökohtaisesti määriteltävissä
• Reality check -toiminto pelijakson ajan seuraamiseen
• Itsesulkuperiodi 24 tunnista 6 kuukauteen taikka pysyvästi
• Pelihistorian analysointi ja analytiikka pelikäyttäytymisen seurantaan
• Yhteistyö Peluuri-organisaation sekä toisten tukijärjestöjen kanssa
• Alaikäisten pelaamisen rajoittaminen ikävahvistuksilla sekä teknisillä suojilla

Toimimme Maltan saarivaltion sääntelytahon (MGA) myöntämällä pelilisenssillä, joka turvaa toimintamme legaliteetin ja turvallisuuden. Sen lisäksi olemme ylpeästi eCOGRAn sertifioima pelipalvelu, joka merkitsee toistuvia arviointeja pelituotteiden tasapuolisuudesta sekä taloudellisten transaktioiden läpinäkyvyydestä. Kunnioitamme tiukasti EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR) ning säilytämme asiakkaiden henkilötiedot kokonaan luottamuksellisina.

Sivustomme ilmentää ajanmukaisen pelimaailman parasta – varmuutta, huippulaatuisuutta ning yhteiskuntavastuuta yhdessä kattavaan pelitarjontaan ning erinomaiseen asiakaspalveluun. Etenemme innovointia päivittäin, jotta pystymme toimittaa käyttäjillemme entistä parempaa kokemuksen.